“质量创造未来”是我们的一贯宗旨。高科技、高品质、高服务是我们的追求与准则。在确保产品质量方面有着一套完整的质量保证体系,其中包括对产品的售前、售中、售后服务和对客户的技术咨询及技术培训,所以我们特此作出以下承诺。
一、产品质量承诺:
1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、 对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再包装发货。
二、售后服务承诺:
1、服务宗旨:以质取信,服务无限
2、服务目标:服务质量赢得用户满意
3、服务效率:产品在到达目的地前出现质量问题,供方在接到通知后,相关负责人将于12个小时内给予合理处理。
4、服务原则:产品在使用过程中不当操作,造成产品问题,供方可以提供解决方案。每年不少于三次回访调查用户使用情况。